Libros ITIL

[nimroad]

TODOS LOS CRÉDITOS A lordbiker

ITIL (Information Technology Infrastructure Library); esto comenzó en UK y contiene un conjunto de mejores practicas utilizadas para desarrollar y ejecutar gerencia de servicios en TI. Ofrece un gran numero de beneficios incluyendo un aumento en la ventaja competitiva a través de reducción de costos, crecimiento y agilidad.

Esta es la Version 3, con los links funcionando
Formato:PDF
Contraseña: LooDuck

The Official Introduction to the ITIL - Service Lifecycle

Código:

http://rapidshare.com/files/86065627/ITILv3SL.rar

Service design

Código:

http://rapidshare.com/files/86061371/ITILv3SD.rar

Service transition

Código:

http://rapidshare.com/files/86067907/ITILv3ST.rar

Service strategy

Código:

http://rapidshare.com/files/87265626/ITILv3SS.rar

Service operation

Código:

http://rapidshare.com/files/87265137/ITILv3SO.rar

Continual Service Improvement

Código:

http://rapidshare.com/files/87265001/ITILv3CSI.rar

[nimroad]

Este aporte es excelente para todos los que estudiaron algo del area de sistemas

Aunque no lo hayan escuchado, creanme pronto lo escucharan y con fuerza aqui en México

[ganjaman]

tiene razon parace se un gran aporte mi maestro de inovaciones tecnologicas habla mucho de esto y espero que me sirva para el desarrolo de sutsmenas

[dics]

Solo para comentar que esta documentaion es muy buena, soloq ue maneja ITIL V2, actualmente se maneja versión 3, la cual digamos viene mas condensada y especifica.

Esta herramienta constituye la normatividad en lo que se refiere a la calidad en servicios de IT, y que fundamenta la norma ISO 20,000, asiq ue es de gran utilidad tanto pra gente de sistemas, como para administradores e ingenieria industrial.

ITIL Foundations Certified V3

[nimroad]

Solo para comentar que esta documentaion es muy buena, soloq ue maneja ITIL V2, actualmente se maneja versión 3, la cual digamos viene mas condensada y especifica.

Esta herramienta constituye la normatividad en lo que se refiere a la calidad en servicios de IT, y que fundamenta la norma ISO 20,000, asiq ue es de gran utilidad tanto pra gente de sistemas, como para administradores e ingenieria industrial.

ITIL Foundations Certified V3

Y nos podrias conseguir ese material?

seria excelente

[kowka]

¡ Muchas gracias, la infromación es excelente.!, Hay forma de que renueven als ligas rotas, algunos documentos ya no es posible descargarlos.

Saludos cordiales.

TODOS LOS CRÉDITOS A varo

ITIL (Information Technology Infrastructure Library); esto comenzó en UK y contiene un conjunto de mejores practicas utilizadas para desarrollar y ejecutar gerencia de servicios en TI. Ofrece un gran numero de beneficios incluyendo un aumento en la ventaja competitiva a través de reducción de costos, crecimiento y agilidad.

Es un conjunto de varios libros los cuales son:
    * Introduction to ITIL
    * Service Support
    * Service Delivery
    * Planning to Implement Service Management
    * Security Management
    * The Business Perspective
    * ICT Infrastructure Management
    * Application Management
    * Software Asset Management
    * Small-Scale Implementation

ITIL Service Support
ITIL Service Delivery
ITIL ICT Infrastructure Management
ITIL Application Management

Código:

http://rapidshare.com/files/80619791/ITIL_all.rar

Pass: vagos.es

ICT Infrastructure Management

Código:

http://rapidshare.com/files/29879864/OGC.ITIL.ICT.Infrastructure.Management.rar

Planning to Implement Service Management

Código:

http://rapidshare.com/files/29879862/OGC.ITIL.Planning.to.Implement.Service.Management.rar

The Official Introduction to the ITIL Service Lifecycle.PDF

Código:

http://www.4shared.com/file/36197151/ec8c9725/The_Official_Introduction_to_the_ITIL_Service_Lifecycle.html?s=1

Aun faltaria para la colección estos libros:
    * Security Management
    * The Business Perspective
    * Software Asset Management
    * Small-Scale Implementation

Si los tienes, seria un excelente aporte para poder tener la colección completa de estos buenisimos libros.

[talaverac]

Esta es una pagina donde ya le informacion esta en español y abarca puntos importantes.

Código:

http://itil.osiatis.es/Gestion_Servicios_TI/gestion_de_niveles_de_servicio/vision_general_gestion_de_niveles_de_servicio/vision_general_gestion_de_niveles_de_servicio.php

En Jarochos.Net Decimos NO a los LINKS DIRECTOS
Click >> Aquí << Para aprender a codificar tus links

[Rafto]

Ey muchas gracias por los libros aunque los 2 links d en medio ya no existen.

Ojalá los puedas volver a subir y q padre q compartieron otra liga pa aprender más sobre el ITIL.

Saludos,

Rafa

[dics]

Esta es una pagina donde ya le informacion esta en español y abarca puntos importantes.
http://itil.osiatis.es/Gestion_Servicios_TI/gestion_de_niveles_de_servicio/vision_general_gestion_de_niveles_de_servicio/vision_general_gestion_de_niveles_de_servicio.php

Muy interesante la liga, con mucha informacion sobre ITIL.

Solo que cabe aclarar que la version actual de ITIL es la 3 y el documento no tiene formato de dicha version sino de 2.
Por lo que como referencia es excelente mas no como material de certificacion

Saludos.

[ŦСΘ]

Gran aporte, se agradece.
Saludos.

[lordbiker]

Pues me encontré con estos en la bendita y santa red es la version 3 disfrutenlos

Saludos¡¡¡¡

Código:

The Official Introduction to the ITIL - Service Lifecycle
http://rapidshare.com/files/86065627/ITILv3SL.rar

Service design
http://rapidshare.com/files/86061371/ITILv3SD.rar

Service transition
http://rapidshare.com/files/86067907/ITILv3ST.rar

Service strategy
http://rapidshare.com/files/87265626/ITILv3SS.rar

Service operation
http://rapidshare.com/files/87265137/ITILv3SO.rar

Continual Service Improvement
http://rapidshare.com/files/87265001/ITILv3CSI.rar

Formato:PDF
Contraseña: LooDuck

[nimroad]

Gracias lordbiker, ha bajar se ha dicho

Ya tenemos version actualizada

[dics]

Excelente aporte es material actualizado y con los contenidos de certificacion, increible que ande en la red.

Saludos.

[nimroad]

Tema Actualizado

[yatusabes]

Muchisimas gracias.

Espero que este material me guie para poder desarrollar el departamento de sistemas en mi empresa. Actualmente no tengo mucho conocimiento en ITIL pero bueno con este material espero aprender.

Si alguien tiene mas experiencia, espero que pueda brindarme su ayuda.

Gracias.

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